» » Twee zilveren jubilarissen bij Van der Boon Auto’s Alphen

Twee zilveren jubilarissen bij Van der Boon Auto’s Alphen

ALPHEN AAN DEN RIJN – In de autobranche komt het niet vaak voor dat personeelsleden het 25-jarig dienstverband kunnen vieren. Van der Boon Auto’s vormt hierop een positieve uitzondering. Zowel administrateur / boekhouder Jeanette Doornhein als chef werkplaats Ruben van Dijk bereikten deze mijlpaal.

Wanneer Jeanette Doornhein en Ruben van Dijk 25 jaar terugkijken, straalt de betrokkenheid bij hun bedrijf ervan af. ‘Wij zijn begonnen in een kleine werkplaats in de Gerard Doustraat waar Van der Boon de merken Lada en Subara vertegenwoordigde. Via bedrijfs- en vakcursussen hebben wij ons ontwikkeld met het bedrijf dat nu de merken Subaru, SsangYong en Suzuki vertegenwoordigt. Een hoogtepunt was de verhuizing in 1996 naar het huidige ruime onderkomen waar veertien collega’s werken.’

Voor Doornhein betekende het dat zij veel cursussen volgde op het traject Van kaartenbak naar digitale administratie. ‘Ik heb gezorgd dat ik ben bijgebleven en voel mij thuis achter de computer. Maar het leukste vind ik het contact met de klanten die aan de receptie komen.’ Zij verwacht een opkomst van private leasing.

Klantgerichtheid
Van Dijk heeft in de loop der jaren alle vakdiploma’s behaald, inclusief die op het gebied van computerisering in autotechniek. In zijn huidige functie ligt het accent meer op organisatie en klantgerichtheid. ‘Naast onze vaste merken kunnen wij alle andere merken repareren en van nieuw onderdelen voorzien. Wij hebben nooit een merk naar een andere garage hoeven te verwijzen. Ik vind het belangrijk dat bij reparatie de klant weet waar hij aan toe is. Als tussentijds blijkt dat de kosten aanzienlijk hoger uitvallen dan verwacht, neem ik eerst contact met de klant op.’

Doornhein en Van Dijk roemen ook de contacten tussen de collega’s: ‘De lijnen zijn kort en er is een positieve samenwerkingssfeer.’

Directeuren Willem en Gerhard bevestigen het positieve beeld van hun jubilarissen: ‘Jeanette is zeer punctueel en attent voor collega’s en klanten. Ruben is een selfmade vakman op moderne autotechniek, hij geeft duidelijke uitleg aan klanten.’

De jubilarissen: ‘Wij hebben zaterdag 4 juli genoten van het jubileumfeest. Na een soort Wie is de Mol in Amsterdam hebben wij daar met ons allen gedineerd.’

© 2016, Van der Boon Autobedrijven   |   Disclaimer   |   Privacy   |   Sitemap   |   Colofon

Terug naar boven